Услуги информационно-расчётного центра

  • ведение финансово-лицевых счетов потребителей жилищно-коммунальных и дополнительных услуг;
  • формирование и рассылка единого платежного документа, обобщающего начисление платежей за жилищно-коммунальные услуги и дополнительные услуги, а также иные обязательные платежи;
  • выдача проживающим гражданам расчетных документов и справок о размере занимаемых помещений, о платежах за жилищно-коммунальные услуги и др.;
  • прием населения и предоставление жителям информации о начислениях и оплате за жилищно-коммунальные и дополнительные услуги;
  • начисление платежей за жилищно-коммунальные и дополнительные услуги по договорам найма или социального найма – арендаторам, владельцам, собственникам жилых и нежилых помещений;
  • использование автоматизированных систем для начисления, учета и обработки платежей за жилищно-коммунальные и дополнительные услуги;
  • прием, обработка, отправка и выдача входящих и исходящих документов, установленных форм при взаимодействии с населением;
  • выдача документов в режиме одного окна;
  • взаимодействие с государственными организациями, работающими в сфере расчетов за жилищно-коммунальные услуги;
  • предупреждение и уменьшение задолженности за жилищно-коммунальные услуги: подготовка писем-предписаний, уведомление о долге по телефону, формирование пакета документов для передачи в суд.